PRAZOS E FRETES É importante entender que utilizamos o tempo dos prazos para conferir cada peça a ser enviada, detalhadamente, para que tudo saia perfeito para o seu cliente. Existem dois prazos: o prazo de postagem e o prazo de entrega. O prazo de postagem é estabelecido por nós, e consiste em 2 dias úteis, podendo ser enviados antes desse prazo! O prazo é contado a partir do dia útil seguinte ao da data de confirmação do pagamento. Por exemplo: Ex: João efetuou o pedido dia 05, e o pagamento de João foi confirmado dia 08. Então o prazo é contado a partir do dia 09 (se não for final de semana ou feriado). O prazo de entrega é estabelecido pelos Correios, ou demais transportadoras, que faz a entrega do produto até a sua residência. Neste prazo não temos nenhuma influência ou controle. Sendo assim, qualquer atraso é responsabilidade dos Correios, ou demais transportadoras. Se o seu pedido atrasar, você pode entrar em contato, no caso dos Correios, com a agência mais próxima da sua residência, e se informar se está em greve. Normalmente, os Correios, atrasam por isso! Outras trasportadoras, o cliente pode entrar em com contato conosco por e-mail: contato@rrbshop.com.br ou pelo Wahtsapp (11)96477-2114. O frete cobrado para o envio é estabelecido pelos Correios, ou demais transportadoras. O valor é contado pela distância de onde enviamos (Nova Serrana - MG) até a sua cidade. Então não temos controle, e nem recebemos esse valor a mais. O frete é o valor que você paga somente para os Correios, ou demais transportadoras, levem o produto até a residência do cliente. O rastreio será enviado um dia utíl após a confirmação da compra.